Более 500 сотрудников центров занятости населения пройдут обучение новым навыкам и компетенциям

АО «Центр развития трудовых ресурсов» (далее – ЦРТР) начал серию обучающих семинаров для сотрудников центров занятости населения (далее – ЦЗН) по взаимодействию с работодателями, применению кейс-менеджмента при работе с безработными гражданами и проведению профориентации.

5-6 декабря 2019 года в столице Казахстана ЦРТР совместно с международной компанией ТОО «Эрнст энд Янг Казахстан» провели первый семинар для 30 сотрудников центров занятости Карагандинской области и города Нур-Султан. Обучение нацелено на повышение потенциала персонала, их эффективного содействия с безработными в подборе подходящей работы, и взаимодействия с работодателями.

Семинары организованы в рамках проекта «Развитие трудовых навыков и стимулирование рабочих мест», реализуемого совместно  Министерством труда и социальной защиты населения РК и Всемирным Банком. Всего за период с декабря 2019 года по февраль 2020 года будут обучены более 500 сотрудников из ЦЗН всех регионов страны.

«Для обеспечения результативности преобразований, проводимых в службе занятости,  недостаточно лишь внедрить новые методы работы. Кардинальным образом должна улучшиться организационная культура и психология персонала. Центральным звеном работы должен стать клиент – соискатель или работодатель, и его потребности», – отметила директор департамента развития службы занятости ЦРТР Ирина Рубашина.

Во время тренинга слушатели получили знания об особенностях взаимодействия с работодателями и применении кейс-менеджмента при работе с безработными гражданами, видах и методах проведения профессиональной ориентации, получили навыки краткосрочного прогнозирования и мониторинга рынка труда.

По окончании обучения слушатели получили сертификаты о прохождении тренинга.

Полномасштабный процесс трансформации деятельности службы занятости в Казахстане начался в 2018 году. Профессиональное развитие персонала ЦЗН на регулярной основе – один из этапов по повышению качества в их работе.